Termeni și condiții

1. Cine suntem

Magazinul online fkthenorm.com și marca FkTheNorm (FTN) sunt operate de Promotion Performance SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025079836006, cod unic de înregistrare (CUI) RO52722951, plătitor de TVA, cu sediul social în Strada Someşului 4. Contact: pro.motion.creative.pmc@gmail.com, telefon [lipsește: telefon].

2. Cine poate comanda

Vindem consumatorilor din România și livrăm numai la adrese din România. Comenzile pot fi plasate de persoane care au împlinit 18 ani.

3. Produsele

Vindem tricouri groase din bumbac de 300 g/m² (model de bază AM018), în mărimile XS–3XL. Tabelul de mărimi este afișat pe site; te rugăm să îl consulți înainte de a comanda.

• Tricourile din colecție. Fiecare colorit al colecției există în total în 3 bucăți și nu se reproduce.
• Tricourile din Studio. În Studio îți creezi propriul tricou. Acesta se realizează după specificațiile tale și este personalizat, de aceea nu beneficiază de dreptul de retragere (vezi Dreptul de retragere). Răspunzi de faptul că ai dreptul să folosești imaginile și textele pe care le încarci. Nu realizăm modele care încalcă drepturile altor persoane sau sunt ilegale; în acest caz comanda se anulează, iar orice sumă plătită se restituie integral.

Fotografiile sunt cât mai fidele; culorile pot părea ușor diferite în funcție de ecranul tău.

4. Prețuri, preț de lansare și cupoane

Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA. Se aplică prețul afișat în coș și pe pagina de finalizare a comenzii în momentul plasării acesteia. Costul livrării este afișat separat înainte de plasarea comenzii (vezi Livrare și retur).

• Prețul standard: 299 de lei pe tricou, dacă pe pagina produsului nu este afișat alt preț.
• Prețul de lansare: primele 50 de comenzi beneficiază de un preț de lansare de 149,50 lei pe tricou. În ziua lansării, după ce au fost plasate aceste 50 de comenzi, se aplică un preț de lansare de 224,25 lei pe tricou (75% din prețul standard).
• Cupoanele (de exemplu, cuponul de unică folosință câștigat în jocul Court Series) pot fi folosite numai atunci când nu este în vigoare un preț de lansare. Prețurile de lansare nu se cumulează cu niciun cupon. Fiecare cupon se poate folosi o singură dată, în condițiile afișate odată cu el.

5. Încheierea contractului

Alegi produsele, mărimea și cantitatea, le adaugi în coș, completezi datele de livrare și alegi metoda de plată. Înainte de a confirma poți verifica și corecta toate datele introduse. Contractul se încheie:

• la plata cu cardul (Stripe Checkout, inclusiv Apple Pay și Google Pay): în momentul în care plata reușește. Comanda este fermă și se plătește pe loc;
• la plata ramburs (numerar la livrare): în momentul în care confirmi comanda prin linkul din e-mailul pe care ți-l trimitem. Comanda este fermă și implică obligația de plată; plătești curierului la livrare;
• la „Rezervă, plătești mai târziu” (numai la precomandă): în momentul în care plătești prin linkul de plată (vezi secțiunea 6).

Îți confirmăm prin e-mail (suport durabil) fiecare contract încheiat, cu detaliile comenzii. Păstrăm comenzile; le poți vedea în contul tău, în care te autentifici cu un link primit pe e-mail.

6. Precomanda și „Rezervă, plătești mai târziu”

Înainte de deschiderea magazinului, din fiecare colorit este disponibilă la precomandă o singură bucată. Precomenzile se livrează cel târziu la data de 30 noiembrie 2026.

„Rezervă, plătești mai târziu” este o rezervare gratuită și fără obligații: nu implică nicio obligație de plată, iar bucata nu este păstrată pentru tine. Bucata revine celui care plătește primul. Contractul se încheie numai când plătești prin linkul de plată; rezervarea expiră dacă bucata se vinde sau dacă linkul expiră.

7. Plata

Datele cardului sunt introduse și prelucrate numai de Stripe; noi nu le vedem și nu le stocăm. Pentru fiecare comandă plătită se emite factură.

8. Livrarea

Livrăm prin curier rapid la adresa indicată de tine, numai în România. Livrarea costă 35 de lei și este gratuită pentru tricouri în valoare de cel puțin 500 de lei (după aplicarea reducerilor). Precomenzile se livrează cel târziu la data de 30 noiembrie 2026, iar comenzile din magazin în 2–5 zile lucrătoare. Detalii: Livrare și retur.

9. Dreptul de retragere

Pentru tricourile din colecție te poți retrage din contract în termen de 14 zile de la primire, fără să justifici decizia, conform OUG 34/2014. Fac excepție tricourile din Studio, realizate după specificațiile tale. Cum te retragi și cum se face rambursarea: Dreptul de retragere.

10. Garanția legală

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG 140/2021. Detalii: Garanția legală de conformitate.

11. Proprietate intelectuală

Numele și logoul FkTheNorm, modelele, fotografiile și textele de pe site ne aparțin sau sunt folosite cu acord. Nu pot fi copiate sau folosite în scop comercial fără acordul nostru scris.

12. Datele personale

Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate și Politicii de cookies.

13. Reclamații și litigii

Ne poți scrie la pro.motion.creative.pmc@gmail.com sau ne poți suna la [lipsește: telefon]; îți răspundem cât mai repede. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau poți recurge la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) prin ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.

14. Legea aplicabilă și limba

Acești termeni sunt guvernați de legea română (inclusiv OUG 34/2014, OUG 140/2021 și Legea 365/2002 privind comerțul electronic). Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le acordă legislația privind protecția consumatorilor și la care nu se poate renunța. Contractul se încheie în limba română; traducerea în limba engleză este oferită pentru comoditate, iar în caz de diferențe prevalează versiunea în limba română. Unei comenzi i se aplică termenii în vigoare la data plasării ei.